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质量异议处理流程
质量异议处理流程
一、提出申请：售后服务申请表（在附件处进行下载）
1、数量异议：请于提货当日提出，货物一旦出库，不予受理。
2、质量异议：请于提货检验时提出，货物一旦出库，不予受理。
二、提交相关材料：
1、数量异议提供资料：出库单、过磅单
2、质量异议提供资料：
佐证材料：货物生产商/销售方出具的产品化验单、第三方检测机构出具的产品检测单、不合格指标，异议提货单吨位、质量异议吨位等文件。
其他类：货物照片、现场整体照片、现场检测照片、取样照片及经锁油宝审核后需要补充的其他资料 。
（客户必须提供书面盖章的质量异议报告给锁油宝公司，否则不予处理。）
注：收到相关材料信息后，锁油宝将于 2 个工作日内予以审核反馈
附件：点击名称下载
